Համակարգիչների բաժանորդային սպասարկումն իր մեջ ներառում է ամսական երկու նախատեսված և երկու շտապ այց, ինչպես նաև համակարգչի հեռակառավարվող սպասարկում:
Նախատեսված այցի դեպքում իրականացվում է վիրուսների և տեխնիկական անսարքությունների հայտնաբերման նպատակով բոլոր համակարգիչների ստուգում, անսարքությունների վերացում, ծրագրային ապահովման տեղադրում: Շտապ այցն իրականացվում է ծրագրային ապահովման վթարային խաթարման կամ տեխնիկական անսարքությունների դեպքում` հայտը ստանալուց հետո 2-3 ժամվա ընթացքում:
Ձեզ հնարավորություն է տրվում ցանկացած պահին օգտվելու տեխնիկական աջակցության ծառայության անվճար խորհրդատվություններից`on-line ռեժիմով, հաճախորդների սպասարկման մեր համակարգի (Helpdesk) միջոցով:
Բաժանորդային սպասարկման մեջ ընդգրկվում են սարքավորման ծրագրային կամ ապարատային մասում խաթարումների վերացման ծառայությունները, կանխարգելիչ աշխատանքները.
- համակարգիչների ամբողջական դիագնոստիկա
- ծրագրային ապահովման տեղադրում և կարգավորում
- համակարգչային տեխնիկայի անսարքությունների վերացում
- հակավիրուսային դիագնոստիկա, վիրուսների վերացում
- տեղեկատվության պահպանում և վերականգնում
- տպիչների, սկաներների և նմանատիպ այլ սարքերի կարգավորում
- լոկալ ցանցի սպասարկում
