Թվային հեռախոսակապը ձեռնտու լուծում է բիզնեսի համար, որը թույլ է տալիս հաճախորդներին կարգավորելու կորպորատիվ ձայնային կապի կազմակերպման խնդիրը:
VoIP (Voice over IP) հեռախոսակապը գրասենյակում ընձեռում է հնարավորություններ, որոնք անհնարին է իրականացնել ավանդական ԱՏԵՍ-ի հիման վրա:
Կարևոր հանգամանք է ներքին գծերի քանակության տեխնիկական սահմանափակումների բացակայությունը: Եթե պահանջվի նոր հեռախոսագիծ ավելացնել, ապա բավական կլինի ավելացնել IP-հեռախոս (սարք կամ ծրագիր) և այն միացնել լոկալ ցանցին:
Ընկերության բոլոր հեռախոսային սարքերը կմիավորվեն մեկ հեռախոսացանցում: Ընդ որում, ընկերության ներսում բոլոր հեռախոսային խոսակցությունները կլինեն անվճար (վճար կգանձվի միայն ինտերնետի դիմաց): Հնարավոր է տնային հեռախոսացանցերի օգտագործողների միացումը գրասենյակային ցանցին, ինչպես նաև վերահասցեագրում բջջային և ոչ շարժական հեռախոսների համարներին:
IThelp.am-ը տարբեր լուծումներ է առաջարկում անալոգային և թվային հեռախոսակապերի բնագավառում.
- սեփական հեռախոսացանցի ստեղծում
- ցանկացած տարածության վրա տարբեր գրասենյակները մեկ հեռախոսացանցի մեջ միավորում:
- կոնֆերենց-կապ (Сonference Bridging)
- ձայնային փոստ (Voicemail յուրաքանչյուր բաժանորդի համար անհատական ձայնային փոստարկղ)
- ինտերակտիվ ձայնային մենյու (IVR)
- զանգերի ինքնաբերական վերահասցեագրում
- խոսակցությունների ձայնագրում (ձայնագրում է հաճախորդը)
